my little boutique, 오뜨르뒤몽드

Q&A

작성자 오뜨르 뒤 몽드(ip:)

작성일 2015-01-12 09:17:03

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고객님 안녕하세요 오뜨르뒤몽드입니다.

이 목걸이는 자연스러운 느낌을 주기 위해 앤틱 도금한 상품으로 부분적으로 검은 부분은 정상입니다.

해당 부분은 도금시 검은 염료가 조금 많이 묻어 발생한 것입니다. 이는 매니큐어를 지우는 아세톤으로 쉽게 지워지므로 한번 지워보시고, 그래도 문제가 해결되지 않을 시 고객센터로 연락주시면 A/S 처리해 드리겠습니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다.

---------- Original Message ----------

방금 택배로 받았는데요...혹시 사진부분이 원래 이런건가요??

원래 그렇지않다면 무상 as가능 한가요???

가능하다면 어떻게 해야하나요??

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